به گزارش خبرنگار پایگاه خبری - تحلیلی فردونیوز،محمود سیجانی افزود: در نیمه نخست سالجاری از 5169 گزارش رسیده به سازمان حدود 3500 مورد آن تلفنی، 527 مورد شکایت کتبی، 111 مورد شکایت حضوری، 9 مورد از پرتال سازمان حمایت و 1041 مورد گزارش از طریق پیام گیر به صورت شبانه روز دریافت شده است.

به گزارش روابط عمومی سازمان صنعت،معدن وتجارت در جلسه تنظیم بازار روز سه شنبه رئیس سازمان سامانه 124 را گوش شنوای بازرسان سازمان دانست تصریح کرد: در راستای نظارت دقیق، هدفمند ،موثر و به تبع آن برخورد سریع با متخلفان 35 درصد گزارشات دریافتی از سامانه 124 منجر به تشکیل پرونده و ارجاع به مراجع قضایی شده است.

سیجانی با بیان اینکه حداقل زمان رسیدگی به گزارشات حدود 30 دقیقه از زمان گزارش است خاطر نشان کرد : در 6 ماهه نخست سال جاری 14 پرونده از 527 شکایت کتبی منجر به توافق و رضایت شاکی شده و مابقی با تنظیم برگه گزارش به اداره کل تعزیرات حکومتی معرفی شده اند.

وی عمده گزارشات رسیده به سامانه را شامل تخلفات گرانفروشی، احتکار،کم فروشی و امتناع از عرضه عنوان کرد.

رئیس سازمان صنعت،معدن وتجارت قم با تشکر ازهمکاری و تعامل اتاق اصناف با حوزه معاونت بازرسی ونظارت سازمان اظهار داشت: سامانه 124 بصورت مستمر با حضور نیروی انسانی به صورت تمام وقت به تماس ها پاسخ داده ودر تایم شبانه بصورت پیام گیرگزارشات مردمی دریافت می شود.

وی در پایان از تمام شهروندان خواست گزارشات خود بصورت تلفنی با 124 تماس حاصل نمایند و با دریافت کد پیگیری از نتیجه گزارش خود مطلع شوند.

پایان پیام